Convertirse en una compañía data driven que toma decisiones basadas en datos implica una serie de pasos para lograr ejecutar una verdadera analítica avanzada. El journey comenzaría con la identificación de casos de uso o de negocio que tengan impacto real, ya sea por estrategia, rentabilidad, etc. El siguiente paso consistiría en implementar una base o arquitectura adecuada, considerando […]
Dicen que cada tres generaciones ocurren eventos de enorme impacto que marcan a una sociedad y que dejan «algo» que va pasando de generación en generación. El Covid-19 nos ha traido una realidad atípica, una experiencia que cuando empezamos 2020, mientras pedíamos deseos comiéndonos las uvas, ni siquiera alcanzábamos a imaginar. A nivel social, ha […]
El foco de las compañías es apalancarse en los datos para generar información de valor, lo que se conoce como convertirse en una compañía data driven, aquella en la que el dato guía los pasos de la organización, un elemento aspiracional que requiere que el dato se ponga en el centro a nivel transversal, y […]
La Comunicación Interna es una de las ramas de la comunicación de empresa más denostasdas, siempre secundaria, sacrificada por recortes, un campo en el que todo el mundo tiene una opinión y para la que considera tener capacidad y/o conocimiento… Un área que sufre de intrusismo, relegada muchas veces a que la lleve “quien sea”, […]
En empresas pequeñas y con recursos limitados a veces las acciones de Marketing se hacen muy cuesta arriba. «No tengo presupuesto», «no puedo gastar mucho», «no me da para nada», «no tengo el presupuesto de mi competencia», «no puedo contratar una agencia que me ayude»… Pero no es imposible, siempre se puede hacer Marketing sea […]
Hoy en día nos quejamos por todo y, si podemos, lo hacemos público. Las marcas tienen que estar vigilantes si quieren cuidar su reputación, porque cualquier empleado te la puede liar y dar un mal servicio ante una petición, venta, reclamación… Es más fácil criticar que elogiar, y eso lo sabemos usuarios y marcas y […]
Estos días escuchaba en diferentes medios frases como: “las redes sociales tiene paredes de cristal” o “los datos son el petróleo para las empresas”. Venían a raíz de la noticia sobre la mediática filtración de información de usuarios en Facebook y Grindr. La primera, llamativa por el enorme volumen de datos desprotegidos, ya que se […]
En uno de los cursos que últimamente he podido hacer, concretamente uno de Creatividad Digital, de la @icemd impartido por Óscar Bilbao [@herederos], nos llevaron a crear un plan de posicionamiento y marketing para transformar un negocio tradicional. Era un buen ejercicio porque ¿cuántos negocios no se planteaban (o deberían plantearse) un salto al entorno digital? En […]
La Cultura de la Empresa es un tema al que se presta poca atención en nuestras organizaciones, lo que la convierte en un área poco profesionalizada (salvo en grandes corporaciones) quedando en manos de la dirección, departamentos de RRHH y/o Comunicación Interna y algunas otras que pueda tener influencia en la gestión de la compañía. Sin embargo, es […]
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